Het Scrum Team

Scrum is een framework om op een flexibele manier producten te maken. In een eerder blogartikel zijn wij al ingegaan op de pilaren en waarden van Scrum. In dit artikel maak je kennis met het Scrum Team. Wat zijn Scrum Teams en wie is er onderdeel van een Scrum Team?

Scrum Teams are self-organizing and cross-functional

The Scrum Guide | 2017

Zelforganiserend & Cross-functioneel

Scrum Teams zijn dus zelforganiserend. Dit wil zeggen dat Scrum Teams zelf bepalen hoe zij het werk doen. Er is niemand die hen vertelt hoe zij het werk doen. Cross-functioneel betekent dat het Scrum Team alle competenties bezit die nodig zijn om het doel te bereiken. Scrum Teams zijn dus niet afhankelijk van anderen. Uitgangspunten bij het vormen van een Scrum Team zijn om flexibiliteit, creativiteit en productiviteit te optimaliseren.

Er zijn drie verschillende rollen in een Scrum Team:

De Product Owner
Het Development Team
De Scrum Master

De Product Owner

De Product Owner vertegenwoordigt de belangen van de stakeholders, bijvoorbeeld de klant, de opdrachtgever of de user. De Product Owner is één persoon. Deze persoon is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product dat het Development Team maakt. De Product Owner kan alleen effectief zijn wanneer iedereen in de organisatie de beslissing van de Product Owner respecteert. Deze beslissingen zijn zichtbaar op de Product Backlog. Backlog? Simpel gezegd is dat een lijst met taken. Taken of items die gedaan moeten worden om een (deel)product te maken. De Product Owner is de enige persoon die verantwoordelijk is voor het managen van de Product Backlog. Product Backlog management bestaat uit de volgende zaken:

Heldere omschrijving van Product Backlog items;
Ordenen van Product Backlog items zodat doelen en missie op de beste manier behaald kunnen worden;
Optimaliseren van de waarde van het werk dat het Development Team uitvoert;
Ervoor zorgen dat de Product Backlog zichtbaar, transparant en duidelijk is voor iedereen, en dat het laat zien waar het Scrum Team als volgende aan gaat werken; en
Ervoor zorgen dat het Development Team de Product Backlog items begrijpt tot het niveau dat nodig is.

Het Development Team

Het Development Team bestaat uit professionals die het werk doen. Werk om een (deel)product te creëren. Dat wordt binnen Scrum een potentieel “Done” increment genoemd. Een “Done” Increment is nodig bij de Sprint Review. Alleen het Development Team werkt aan een Increment.

Teamomvang
De grootte van het Development Team wordt bepaald door het Scrum Team. Het is in ieder geval klein genoeg om wendbaar te blijven en groot genoeg om significant werk te kunnen leveren. De ideale grote voor een Development Team is daarom minimaal drie en maximaal negen leden.
-> Minder dan drie leden maakt dat de interactie vermindert en resulteert in lagere productiviteit. Kleinere Development Teams kunnen tegen een gebrek aan vaardigheden aanlopen tijdens een Sprint. Dit kan er uiteindelijk in resulteren dat er aan het einde van een Sprint geen Increment opgeleverd kan worden.
-> Een team met meer dan negen leden vereist te veel coördinatie. Er ontstaat dan te veel complexiteit. Het proces en de samenwerking loopt dan niet lekker meer.
-> De Product Owner en Scrum Master worden niet meegerekend in de grootte van het Development Team.

Karakteristieken
Development Teams hebben de volgende karakteristieken:

Ze zijn zelf organiserend. Niemand (zelfs de Scrum Master niet) vertelt het Development Team hoe zij de Product Backlog moeten omzetten in Incrementen van potentieel uitleverbare functionaliteiten;
Development Teams zijn multidisciplinair. Alle benodigde vaardigheden zijn aan boord om een product te maken;
Scrum erkent géén titels voor leden van Development Teams, ongeacht het werk dat door de persoon wordt uitgevoerd;
Development Teams omvatten geen sub teams, ongeacht de verschillende werkgebieden zoals testen, architectuur, beheer of business analyse; en
Individuele leden van het Development Team kunnen specifieke vaardigheden of focusgebieden hebben, maar de verantwoordelijkheid ligt bij het Development Team als geheel.

De Scrum Master

De Scrum Master is verantwoordelijk voor de adoptie van Scrum binnen een organisatie zoals deze is beschreven in de Scrum Guide. Scrum Masters helpen bij het begrijpen van de Scrum theorie, praktijken, regels en waarden. De Scrum Master is een dienend leider. De Scrum Master beheert het proces en beschermt het Scrum Team tegen afleidingen. Dit doet de Scrum Master door het verwijderen/voorkomen van belemmeringen zodat het team zich kan blijven ontwikkelen. De Scrum Master inspireert het team om de juiste taken te doen en kan zelf inhoudelijk ook taken oppakken. Een Scrum Master moet goede communicatieve vaardigheden hebben en communiceert met zowel het Scrum-team als de Product Owner.

Een Scrum Master dient daarom de volgende competenties of eigenschappen te bezitten:

Kan goed luisteren;
Kan coachen;
Is gedreven in verandermanagement;
Is goed in organiseren;
Kan conflicten oplossen;
Is niet bang om feedback te geven; en
Kan goed uitleggen.

Meer weten?

Wil jij meer weten over de rollen binnen Scrum, de verschillende Scrum Artefacten en de verschillende Scrum Events? Schrijf je dan in voor onze e-learning Mastering Scrum + PSM1 examen!

Het Scrum Team

Scrum Teams are self-organizing and cross-functional

Zelforganiserend & Cross-functioneel

De Product Owner

Het Development Team

De Scrum Master

Meer weten?

Wat leiders kunnen leren van Band of Brothers: 8 tijdloze lessen voor modern leiderschap

De rol van de Product Owner uitgelegd: verantwoordelijk voor maximale productwaarde binnen Scrum

Waarom Scania al sinds 1935 winst maakt: een Lean-analyse met het visgraatdiagram

Het Scrum Team

Scrum Teams are self-organizing and cross-functional

Zelforganiserend & Cross-functioneel

De Product Owner

Het Development Team

De Scrum Master

Meer weten?

Gerelateerde artikelen

Wat leiders kunnen leren van Band of Brothers: 8 tijdloze lessen voor modern leiderschap

De rol van de Product Owner uitgelegd: verantwoordelijk voor maximale productwaarde binnen Scrum

Waarom Scania al sinds 1935 winst maakt: een Lean-analyse met het visgraatdiagram